• 集客の試行錯誤

SNSって何を発信すればいい?まずは方向性を整理してみた

このカテゴリ(集客の試行錯誤)では、 SNS・ブログ・LPを実際に運用しながら、 「どうすれば売上につながるのか」を、 自分自身で試しながら発信しています。

成功者として教えるというより、 実際に悩みながら改善していることを、 リアルに残していくシリーズです。

はじめに

今回から、 この試行錯誤の中心にもなるSNSアカウントを作っていこうと思います。

SNSって、 とりあえず投稿を始めることもできると思います。

でも、 ちゃんと続けるなら、 「自分の発信を届けたい人に、ちゃんと届くもの」にしたいと思いました。

なんとなく始めてしまうと、

  • 投稿内容が毎回変わる
  • 誰向けなのかわからなくなる
  • 頑張っているのに問い合わせにつながらない

という状態になってしまいそうだったからです。

だから今回は、 SNSを始める前に、

  • 誰に届けたいのか
  • 何を発信するのか
  • どうやって届けるのか

を整理しながら、 アカウントの方向性を考えてみることにしました。

今回考えたのは「誰に・何を・どうやって」

今回、 アカウントを作るにあたって、 まず整理したかったのが、

  • 誰に
  • 何を
  • どうやって

この3つでした。

なぜなら、 この3つが曖昧なまま始めると、 発信自体が迷子になってしまいそうだったからです。

例えば、 「誰に」が決まっていないと、 思いつきだけで発信してしまいそうでした。

「何を」が決まっていないと、 届けたい相手に役立たない情報を発信してしまいそうでした。

そして、 「どうやって」が決まっていないと、 毎回投稿のたびに悩み続けることになりそうでした。

逆に、 この3つをある程度決めておけば、 発信の迷いを減らせる気がしました。

できれば、 ある程度テンプレート化して、 投稿にかかる時間や労力も減らしていきたいと思っています。

SNSって、 結局「長く続けること」がかなり大事だと思うので、 頑張りすぎなくても続けられる形を考えていきたいです。

「誰に届けたいのか」を考えてみた

まず、 「誰に届けたいのか」を考える時に、 自分の中で大事にしたかったのは、

  • 自分が持っている情報が役に立ちそうな人
  • 自分と似た悩みを持っている人
  • 最終的に自分のサービスが役に立つ人

この3つでした。

多くの個人事業主さんも同じだと思うのですが、 「ただ発信したいだけ」でSNSをやっている人は、 そこまで多くないと思います。

自分のサービスや商品を知ってもらったり、 必要としている人に届けたりすることが、 最終的な目的だと思います。

だからこそ、 「誰に届けたいのか」は、 最初に整理しておきたいと思いました。

今回、 自分が届けたいと思ったのは、

  • Instagramを頑張っている
  • 個人で仕事をしている
  • 投稿はしているけど問い合わせにつながらない
  • 文章を書くのが苦手
  • ホームページに苦手意識がある

そんな個人事業主さんです。

自分自身、 ホームページ制作やWeb関連の仕事をしているので、 こういう方に対して、 役に立てることがあるんじゃないかなと思っています。

「何を発信するのか」も考えてみた

次に考えたのが、 「何を発信するのか」です。

正直、 自分自身まだSNSで大きく成功しているわけではありません。

なので、 「これをやれば絶対伸びます」 みたいなノウハウを発信するより、

  • 実際にやってみたこと
  • 悩んだこと
  • 改善したこと
  • 反応がどう変わったか

などを、 リアルに発信していこうと思いました。

例えば、

  • SNSからお問い合わせは来るのか
  • LPは本当に役に立つのか
  • どういう流れだと読まれやすいのか

など、 個人事業主さんが気になりそうなことを、 自分自身で試しながら発信していきたいと思っています。

また、 最近のSNSって、 “売り込み感”がかなり強い投稿も多い気がしています。

もちろん、 サービス紹介は大事だと思います。

でも、

「この人、本当にやってる人なのかな?」

と思ってしまう投稿も、 正直かなり多い印象があります。

だからこそ今回は、 実際に試している内容をベースに、 できるだけリアルな発信にしたいと思いました。

「どうやって届けるか」を考えてみた

次に考えたのが、 「どうやって届けるか」です。

SNSといっても、

  • Instagram
  • X
  • Facebook
  • Pinterest

など、 たくさんの種類があります。

さらに、 投稿の見せ方も本当にいろいろあります。

その中で、 自分のターゲットに届けるには、 どういう形が合っているのかを考えました。

そこで今回、 まず試してみようと思ったのが、

Instagramで漫画風投稿をすること

です。

理由としては、

  • 漫画風投稿が意外と少なく、目に留まりやすそうだった
  • 時間がない人でも内容を理解しやすそうだった
  • 文字だけより気軽に読んでもらえそうだった
  • 記事への誘導とも相性が良さそうだった
  • AIを活用して継続しやすそうだった

こういった理由があります。

最初にも書いた通り、 SNSは「続けること」がかなり大事だと思っています。

だからこそ、 毎回ゼロから悩むのではなく、

  • 投稿の方向性
  • 世界観
  • 見せ方

をある程度決めておいた方が、 続けやすいかなと思って、 この形にしてみました。

おわりに

今回は、 SNSを始める前に、

  • 誰に届けたいのか
  • 何を発信したいのか
  • どうやって届けるのか

を整理してみました。

もちろん、 今の段階では、 この方向性が本当に正解なのかはまだわかりません。

結果が出るのは、 数週間後かもしれないし、 数ヶ月後かもしれません。

でも、 「なんとなく始める」のではなく、 まずは届けたい相手を考えながら設計してみる。

それ自体に意味がある気がしています。

これから実際に運用しながら、

  • どんな投稿が反応されるのか
  • どんな流れで記事を読んでもらえるのか
  • どういう発信が問い合わせにつながるのか

も含めて、 少しずつ試していこうと思っています。

次回は、 実際にInstagramとXのプロフィールを作りながら、

  • 名前
  • アイコン
  • プロフィール文
  • リンク先

なども整理してみようと思います。